Возврат сотового телефона купленного в кредит Каспи банк

На сегодняшний день банки предоставляют широкий спектр услуг и гарантий, помогая людям осуществить планируемые ими покупки. Однако может случиться так, что товар, на который Вы взяли ссуду, по каким-либо причинам Вам не подходит и необходимо его вернуть. На этот случай существуют специальные механизмы решения возникшей ситуации. Например, при возврате мобильного телефона, купленного в кредит в Каспи банке, вы можете рассчитывать на оказание всех необходимых для этого услуг.

Порядок возврата товара в Каспи банке

Чтобы аннулировать приобретенный предмет, например сотовый телефон следует:

• Обратиться в тот отдел магазина, в котором Вы совершили покупку. Согласно закону, сделать это следует не позднее 14 дней с даты его получения;
• Взять подтверждение о том, что вы отдали вещь обратно. Оно должно быть предоставлено в письменном виде;
• Направиться в отделение Каспи, чтобы аннулировать Вашу задолженность.

Также у Вас есть право обмена бракованного устройства или товара с изъянами другого рода. Соответственно, долг перед кредитором при этом сохраняется.

Как при возврате купленного телефона закрыть кредит

После того как Вы посетите магазин партнера и отдадите приобретенный сотовый телефон, задолженность в Каспи сразу будет погашена. Вместе с ним будут ликвидированы проценты, которые будут начислены за время нахождения устройства у Вас.

Документы, которые необходимо иметь при себе:

• Документы, удостоверяющие личность;
• Подтверждение о том, что Вы отдали телефон.

За более подробной информацией о закрытии кредита или порядке возврата стоит обратиться к менеджеру салона или в отделение Каспи. Контактные данные вы можете без труда найти на сайте kaspi.kz.

Сколько времени необходимо для закрытия кредита

На то, чтобы отдать мобильный телефон магазину уйдет крайне мало времени. Для этой операции достаточно одного дня. Однако если Вы отдали предмет в выходной день, то долг будет аннулирован только после, в будние дни.

Сразу после получения Вами документа о возврате товара, предоставления его в Каспи и подписания договора о расторжении, ответственность по займу будет снята без каких-либо штрафов и комиссий. Говоря о сроках, важно помнить, что по прошествии 14 дней обменять купленное устройство все еще можно. Делается это по решению места, где было приобретено.

В случае с банком совершить подобное невозможно. После срока, установленного законодательством, расторгнуть договор не получится.

Теперь, узнав о том, как можно возвратить мобильный телефон, купленный за кредит в банке Kaspi, Вы легко сможете осуществить эту операцию. Все необходимые услуги будут предоставлены штабом опытных специалистов. Поэтому Вам не придется тратить много времени, сил и нервов, чтобы отдать покупку обратно.